Пользовательское соглашение

1. Общие положения

gpteshka — онлайн-сервис, через который можно отправлять запросы нейросетям: общаться в чате, создавать изображения, видео и музыку. Сервис предоставляет индивидуальный предприниматель, указанный на странице «Реквизиты» (далее — Исполнитель).

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Пользовательское соглашение, Публичная оферта, Правила допустимого использования и условия работы со сторонними нейросетями принимаются после входа: вы отмечаете принятие условий и нажимаете «Продолжить». Момент заключения договора и порядок заказа задач описаны в Публичной оферте.

Политика конфиденциальности описывает обработку данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом; способ его подтверждения указан в соответствующей форме. Принятие договорных условий само по себе его не заменяет.

2. Аккаунт

Доступные способы входа показаны в интерфейсе сервиса. Вы отвечаете за сохранность доступа к своей почте и внешним аккаунтам, используемым для входа. При подозрении на посторонний доступ сообщите Исполнителю через «Поддержку» или на hello@gpteshka.com.

Один человек может пользоваться несколькими способами входа в одном аккаунте. Создание аккаунтов ради повторного получения стартового бонуса запрещено.

Удалить аккаунт можно в разделе «Аккаунт», отдельно подтвердив действие. Вход и доступ к истории прекращаются, пользовательский контент удаляется, а удаление файлов из хранилища выполняется технической процедурой. Сроки и исключения хранения описаны в Политике конфиденциальности. Перед удалением сохраните нужные результаты и сведения о платежах.

Удаление аккаунта не является отказом от неизрасходованных внесённых денег или требований по ранее оказанным услугам. Автоматический перевод денег при удалении не выполняется. Запросить возврат можно до удаления через «Поддержку», а после удаления — на hello@gpteshka.com. Порядок проверки платежа и расчёта суммы указан в документе «Возвраты и бонусы».

3. Результаты работы нейросетей

Ответы и файлы создаются автоматически сторонними моделями. Они могут содержать неточности и не являются профессиональной консультацией. Проверяйте важную информацию самостоятельно.

Права на созданные вами результаты, насколько это допускает закон и лицензия модели, принадлежат вам. Вы отвечаете за то, как используете результаты, в том числе за соблюдение прав третьих лиц.

Результат создаёт нейросеть автоматически по вашему запросу. Исполнитель не пишет его, не редактирует и не проверяет заранее: он предоставляет технический доступ к моделям и не является автором результата.

4. Ограничения

Запрещено использовать сервис способами, перечисленными в Правилах допустимого использования, обходить технические ограничения, автоматизировать массовые запросы без согласия Исполнителя.

Исполнитель может ограничить отдельные операции или доступ к аккаунту при выявлении нарушения этих правил, обоснованных признаков взлома, мошенничества или угрозы работе сервиса, а также для исполнения обязательного требования закона, суда или уполномоченного органа. Ограничение применяется в объёме, необходимом для проверки и устранения соответствующего основания.

Причина ограничения и действия для его пересмотра сообщаются по доступному каналу связи, если это допускается законом и не препятствует защите аккаунта или расследованию. Для пересмотра решения можно обратиться на hello@gpteshka.com, в том числе без доступа к кабинету. После устранения основания доступ восстанавливается, если отсутствуют иные законные причины ограничения.

Блокировка сама по себе не аннулирует неизрасходованный оплаченный остаток. Обращения о возврате и претензии принимаются независимо от доступа к аккаунту. Основания прекращения договора и порядок расчётов указаны в Публичной оферте и документе «Возвраты и бонусы».

5. Доступность сервиса

Модели и поставщики могут быть временно недоступны. Если задача завершилась технической ошибкой или отказом модели и не выполнена, плата за неё не взимается, а резерв освобождается. Ошибочное списание подлежит исправлению.

Если задача отмечена выполненной, но результат не предоставлен, файл недоступен или есть иные признаки недостатка услуги, обратитесь в «Поддержку» или на hello@gpteshka.com. Технический статус задачи не лишает вас права предъявить требование по существу оказанной услуги.

6. Ответственность

Вы самостоятельно отвечаете за то, что отправляете в сервис: тексты запросов, загружаемые файлы и изображения. Вы подтверждаете, что имеете право их использовать, что они не нарушают закон и права третьих лиц и что вы не передаёте чужие персональные данные без согласия их владельцев.

Вы самостоятельно отвечаете за то, как используете результаты: публикацию, коммерческое использование, соблюдение авторских и иных прав третьих лиц, а также за пометку материалов как созданных нейросетью там, где этого требует закон или площадка.

Результаты нейросетей могут быть неточными, неполными или похожими на существующие произведения. Исполнитель не отвечает за решения, которые вы приняли на основе результатов, и за убытки от их использования, если иное не установлено законом.

Если из-за вашего запроса или использования результата к Исполнителю предъявлены претензии третьих лиц или государственных органов, вы возмещаете подтверждённые убытки в пределах, допустимых законом.

Ответственность Исполнителя перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за соответствующую задачу, в пределах, допустимых законом. Это условие не ограничивает права потребителя, которые по закону ограничить нельзя.

Условия об автоматическом создании результатов, сторонних моделях и ответственности пользователя не освобождают Исполнителя от ответственности за собственные обязательства. Права потребителя при нарушении сроков, недостатках услуги и отказе от договора сохраняются в установленном законом объёме.

Исполнитель вправе удалить материалы и ограничить доступ к аккаунту по обоснованному требованию правообладателя или уполномоченного органа, а также при нарушении Правил допустимого использования.